隐私协议

本协议适用于您通过三塘拍卖旗下官网（somton.com）、App、小程序及其他接入端使用我们服务的过程。请您在使用服务前仔细阅读本协议，特别是以加粗形式标示的条款。您注册、登录或使用我们的服务，即表示您已阅读并同意本协议。

一、引言与适用范围

我们依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国电子商务法》等法律法规处理您的个人信息，遵循合法、正当、必要和诚信原则，仅处理实现服务功能所必需的最小范围信息。

本协议是《用户协议》的组成部分，与该协议具有同等效力。本协议对个人信息保护事项未作约定的，适用法律法规的规定；本协议与法律法规冲突的，以法律法规为准。

二、我们收集的信息

我们仅收集实现具体业务功能所必要的信息。您可以选择不提供非必要信息，但这可能导致对应功能无法使用。

我们不会收集与所提供服务无关的个人信息，也不会收集您的生物识别信息、精准位置信息、通讯录或短信内容。

三、App 端权限与第三方 SDK 清单

本节适用于您通过三塘拍卖 App（Android 版、iOS 版）使用服务的情形，用于列明 App 端调用的系统权限、登录方式与集成的第三方 SDK。官网与小程序端的信息收集适用第二节。

3.1 登录方式与对应信息

我们仅获取上表所列信息，不会获取您的微信好友关系、朋友圈内容、微信支付密码或银行卡信息。您也可以拒绝微信授权，改用手机号登录，不影响浏览、出价与下单。

3.2 App 调用的系统权限

我们不申请通讯录、通话记录、短信、精确定位与麦克风权限，也不读取与拍品无关的本地文件。

3.3 第三方 SDK 清单

上述 SDK 的信息处理行为同时受其运营方隐私政策约束。除上表所列外，当前版本未集成广告、统计分析、消息推送类第三方 SDK；如后续接入，我们会在本协议更新时补充 SDK 名称、提供方、使用目的与信息范围，并在 App 内以弹窗等显著方式告知。

3.4 App 端自动获取的设备信息

为保障账号与交易安全、排查闪退与兼容性问题，App 在启动与使用过程中会读取：设备型号、设备名称、操作系统类型与版本、屏幕分辨率、网络类型与运营商、IP 地址、App 版本号、崩溃与错误日志。我们不会收集 IMEI、MAC 地址等不可变更的设备标识，也不会读取您的通话、短信与通讯录内容。

3.5 权限的开启与关闭

Android：系统“设置 — 应用 — 三塘拍卖 — 权限”；iOS：系统“设置 — 三塘拍卖”。关闭任一权限后，仅对应功能不可用，不影响浏览、出价与支付等其他功能。通过微信小程序或公众号使用时，相机与相册授权由微信统一弹窗管理，您可在微信“设置 — 隐私 — 授权管理”中撤回。

四、信息的收集方式

1. 您主动提供：注册登录时填写手机号，实名认证或入驻申请时提交身份与资质材料，下单时填写收货信息，发布拍品或评价时上传图文内容，联系客服时提供的问题描述与凭证。

2. 您使用服务时自动产生：浏览、搜索、出价、下单等操作记录，以及为保障安全所必需的设备与日志信息。

3. 经您授权从第三方获取：您通过微信授权登录时，我们可获取微信提供的昵称与头像；您通过微信支付完成付款时，我们可获取支付结果。我们仅获取完成对应功能所必需的信息。

4. 设备权限：在您使用拍照上传拍品、保存图片等功能时，我们会申请相机、相册权限。权限的开启由您决定，您可以在系统设置中随时关闭；关闭后仅影响对应功能，不影响其他功能的使用。

五、信息的使用目的

我们仅在下列目的范围内使用您的个人信息：

1. 完成账号注册、登录与身份核验，保障账号安全；
2. 提供拍品展示、竞价撮合、订单生成、支付对接、发货与收货确认等交易服务；
3. 处理售后退货、赝品与瑕疵争议、违约赔付等事项；
4. 进行风险控制，识别并防范欺诈、恶意出价、刷单、洗钱等违法违规行为；
5. 根据您的订阅设置，向您发送竞价提醒、订单状态、系统公告等与交易直接相关的通知；
6. 履行法律法规规定的保存、报送、配合监管与司法调查等义务；
7. 在去标识化处理后进行统计分析，以改进产品与服务质量。

如需将您的个人信息用于本协议未载明的其他目的，我们将再次征得您的单独同意。

六、信息的共享与委托处理

我们不会向任何第三方出售您的个人信息。仅在下列情形下共享或委托处理：

1. 支付服务：为完成收款与退款，向微信支付（财付通支付科技有限公司）提供订单号、金额及必要的交易信息；
2. 物流交付：为完成发货，向承运的快递企业提供收货人姓名、电话与地址；
3. 鉴定与评级：发生真伪或瑕疵争议且需送检时，向鉴定、评级机构提供拍品信息及必要的争议材料；
4. 技术服务：为发送验证码与交易通知，向短信服务商提供手机号码；为系统运行与数据存储，使用云服务与内容分发服务；上述服务商仅能在我们委托的范围内处理信息，并受保密义务约束；
5. 法定情形：根据法律法规规定，或应司法机关、行政机关依法定程序提出的要求；
6. 权利保护：为维护我们、您或其他用户的合法权益（如处理投诉、应对诉讼），在必要范围内提供相关信息；
7. 主体变更：因合并、分立、收购或资产转让需要转移个人信息的，我们将告知您接收方的名称与联系方式，并要求接收方继续受本协议约束。

除上述情形外，未经您的单独同意，我们不会向第三方提供您的个人信息。

七、信息的存储与保护

存储地点：我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，存储于境内服务器，不向境外提供。如确需跨境传输，我们将依法进行安全评估并取得您的单独同意。

存储期限：我们仅在实现处理目的所必需的最短期限内保留您的个人信息。其中，商品与服务信息、交易信息的保存时间自交易完成之日起不少于三年；法律法规另有更长保存要求的，从其规定。超出保存期限的，我们将删除或作匿名化处理。

安全措施：我们采取传输加密（HTTPS）、访问权限控制、操作日志审计、数据备份等措施保护您的信息安全，并限制员工对个人信息的访问范围。但请注意，互联网环境并非绝对安全，请您妥善保管账号与验证码，不要向他人透露。

安全事件处置：如发生个人信息泄露、篡改、丢失等安全事件，我们将立即启动应急预案，采取补救措施，并按法律规定向您告知事件情况、可能的影响、我们已采取的措施及您可采取的防范建议，同时向监管部门报告。

八、您的权利

在法律法规允许的范围内，您对您的个人信息享有以下权利：

1. 查阅与复制：您可以在“我的”页面查看账号资料、订单与出价记录，并可申请获取个人信息副本；
2. 更正与补充：发现信息有误或不完整时，您可以在相应页面自行修改，或联系客服协助更正；
3. 删除：在处理目的已实现、您撤回同意、我们违法处理等情形下，您可以要求删除个人信息；
4. 撤回同意：您可以在系统设置中关闭设备权限授权，或退订营销类通知。撤回同意不影响撤回前基于您的同意已进行的处理活动的效力；
5. 注销账号：在满足账号注销条件（无未完结订单、无未处理纠纷、无未结算款项）时，您可以申请注销账号。注销后，我们将删除或匿名化您的个人信息，但法律法规要求保留的交易记录除外；
6. 解释说明：您可以要求我们对本协议及个人信息处理规则作出解释说明。

我们将在收到您的请求并核验身份后 15 个工作日内予以答复。对您的合理请求，我们原则上不收取费用；对无端重复、超出合理限度的请求，我们可能收取必要成本或予以拒绝。

九、未成年人保护

我们的服务面向具备完全民事行为能力的成年人。不满十八周岁的未成年人不得注册账号、参与竞拍或开设店铺。如我们发现在未取得监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，将尽快删除相关数据。

如您是未成年人的监护人，对未成年人使用我们服务或相关个人信息有疑问，可通过本协议第十二条的方式联系我们。

十、第三方服务与外部链接

我们的服务中可能包含跳转至第三方（如支付、物流、内容分享）的页面或链接。这些第三方有独立的隐私政策，其信息处理行为不受本协议约束，建议您在使用前阅读其隐私政策。

为您提供服务的微信小程序运行于微信平台，微信自身的个人信息处理行为适用《微信隐私保护指引》。

十一、本协议的更新

我们可能因法律法规变化、业务调整或服务功能变更而修订本协议。修订内容将通过平台公告、页面提示或站内消息等方式公示，并自公示载明的生效日期起生效。

对于涉及您重大权益的变更（如处理目的、信息种类、共享对象的变化），我们将以显著方式提示，并在必要时重新征得您的同意。如您不同意修订内容，应停止使用相关服务；公示期满后您继续使用服务的，视为接受修订内容。

十二、联系我们

如您对本协议有任何疑问、意见或投诉，或需要行使本协议第八条项下的权利，可通过以下方式联系我们：

我们将在收到您的反馈后尽快处理。如您认为我们的处理行为损害了您的合法权益，且与我们协商未果，您可以向网信、市场监管等主管部门投诉举报，或向有管辖权的人民法院提起诉讼。

江苏三塘拍卖有限公司
2026年11月6日